Con el fin de ofrecerte siempre la mejor experiencia con nuestra APP, ponemos en marcha una nueva actualización.

Esta actualización tendrá lugar el 30 de marzo a las 09:00h y mejorará en varios aspectos, entre otros, mayor seguridad y mejora en los tiempos de carga.

Una vez actualizada la APP, los clientes tendrán que introducir sus credenciales para acceder de nuevo, con su e-mail y su contraseña, y hacer click en LOGIN. Para móviles con actualizaciones automáticas los clientes tendrán que abrir su APP e introducir sus credenciales (e-mail y contraseña). Para móviles con actualizaciones manuales los clientes tendrán que ir a la APP Store, para dispositivos Apple, o a la Play Store para dispositivos Android y realizar la actualización.

Si no recuerdas la contraseña de la APP haz clic en «No recuerdo el e-mail o la contraseña». Indica tu correo electrónico y haz clic en el botón «Recuperar». Se abrirá una ventana informándote de que has recibido un e-mail. Abre el e-mail y crea una nueva contraseña. Seguidamente vuelve a la APP, inicia la sesión con la nueva contraseña y disfruta de tu APP Spar Club Fragadis.

Es importante escribir los datos con el teclado, no utilizar las opciones de autocompletar que le puedan aparecer como sugerencia. También debe revisar que, cuando escribe su email no se generan espacios automáticamente (por ejemplo, tras el punto de gmail.com en ocasiones se genera un espacio y queda gmail. com).

Si necesita ayuda o soporte puede ponerse en contacto en el siguiente correo electrónico indicando sus datos: atencionalcliente@fragadis.es